最近在和朋友的交流中得到了一个评价,说我是软件使用者中的高端用户,使用软件偏于小众,无视主流软件。这种说法虽然看似有理,其实则不尽然。
高端用户只是相对而言,据我了解,这个群体的用户数量相对普通用户来说确实是有点“小众”,而且特色很鲜明:有固定的使用习惯和操作习惯,有喜爱的软件以及备选,善于使用不同的工具来提高效率,对于新软件也很有兴趣。
一些用户眼中的高端用户有较高的软件忠诚度。他们喜欢的软件一般不会变化,任由别人把另一款吹得天花乱缀,他们依旧不为所动,坚持着自己的习惯。其实这是很好的效率体现,最熟悉的软件工具,才是伐树时那把最锋利的斧头。
另一些用户眼中,这些高端用户却丝毫没有忠诚度可言。他们对于一些新软件却有着先天的明锐性和好奇心,使用习惯较普通用户也有较大差异。可能当普通用户慢慢习惯主流软件的时候,他们拿着着普通用户从未听说过的“非主流”软件用的津津有味。
这看似矛盾的理论其实并不矛盾,之所以会有软件高端用户,是因为他们使用过的软件达到了一定当数量级,对于各类软件或某一类软件有着深刻的了解。他们熟悉软件的程度远远大于普通用户,而且可以很快的帮助他人解决软件中遇到的问题。
与此同时,高端用户独特的使用偏好看似不合群,其实正是这种不合群在促进软件效率的提高和功能的改进。一款软件无法满足需求时,寻找另外一款功能实用且高效的软件就成了必须,这也是不少用户同时使用着2款以上的同类软件的情况之一。
原因其实真的很简单,高端用户追求的是习惯和效率,当一款软件符合其习惯,可以很好的完成任务的情况下,更换软件是没有必要的,因为效率优先。同样,再体验另外一款新软件时发现,其能更快的完成任务,于是改进使用习惯,更换软件也就成了必要,因为效率优先。更换软件的过程是一个熟悉软件的过程,对于高端用户来说,这个过程由于之前的积累,相比于普通用户而言,会稍短一些,所以就算上手难度较高的软件,也并不是障碍。
其实高端用户的忠诚度是很高的,不过并不是针对某一款软件,而是针对整个操作过程和使用效率。高效才是高端用户所最看重的。当然成为高端用户所花费的时间和精力也是普通用户的数倍,也正为此,高端用户的数量才比较有限。
至于我自己,最多算是一软件发烧友,对于软件的偏爱也会随着尝鲜而有所改变,算不上高端用户,仅此而已。有感而发,随笔记录,哈哈。
“高端用户追求的是习惯和效率,当一款软件符合其习惯,可以很好的完成任务的情况下,更换软件是没有必要的,因为效率优先 ”
我喜欢这种说法~
这个要顶的!
分不清自己是高端还是发烧,不过你说出了我一直都想说但是没规整出来的文字,佩服!
这个要顶,我可以算是一只脚踩进软件高端用户门槛的人。有共鸣。
留言完毕慢慢看
嚯嚯,同类产品用好几个,最典型的就是浏览器了。
做个QQ2011的补丁吧!实在想用!
相对来说忠诚度有
还是要谢谢寒星做出的各种优秀的补丁!!
软件发烧友最贴切了。
不追求花哨,最适合自己的就是最好的。
当然没有最好,只有更好,只有在不断的尝试新软件中来获得满足
高端用户追求的是习惯和效率 , 这个我赞同个.
看各类软件的横评也是很有趣的事情. 从中可以挑出最中意的软件.
写得很实在,我是见什么软件用什么软件….都要去了解一些,有的会深入了解,但有的只需略知即可!
习惯一个软件之后,便不会随意更换软件。
顶一下!习惯用一种软件后就不会随意使用其他软件。
用户在习惯一款软件的操作以后 你叫他去用别的软件很难适应 这点游戏就可以看出 再说对于没用过的软件还有未知数 比如是不是绑定什么病毒和木马 这是致命的 我就是一个例子 换了N多播放软件最后还是感觉暴风影音顺手 现在我用什么新软件只能现在虚拟机里试试 大部分新软件我都不适应 有一点就是适合自己的软件(自己用的顺手的)才是最好的
话说QQ2011Beta1出来了..
我期待你的去广告补丁啊…
别让我们等太久啊..
失去你的日子,我们习惯不来….啊
好文章。
O(∩_∩)O~
文章写得不错
楼主太谦虚了,这么厉害还算不上高端用户啊,那我更算不上了,呵呵
这个很不错!!
哈哈,那么我用的都是大众软件了。。。
哈哈,引来这么多人的高见,照单全收~
对于比较火的软件,我也有尝试的经历。只要自己喜欢就用,就像杀毒,经常换,呵呵。不过对于某些软件,还是比较偏执的,比如寒星大哥的QQ去广告,一直在用,嘿嘿~
trying to find you on facebook
不能不顶~~
使用QQ2011去广告补丁引到了这里,首先感谢寒星大哥。
“软件高端用户有没有忠诚度”是个很有意思讨论的话题。
用户对软件的忠诚度取决于软件能否达到了用户使用的需求的持久性。
那么,软件对用户使用的持久性,决定于:最好看的外观,操作界面精悍(精简有效)操作部署少,性能卓著或者基本达到,功能或者少但要(完整)或者功能齐全、功能多,有别于其它软件(自己想要)的独特特点、优点。《本人QQ316211612》
社会在发展,软件也必然需要发展、需要与时俱进,但软件的进步发展一般需要至少3-5年;同时,在同一时期 同类型的软件在功能、性能、外观、操作、特点上差距甚远;
另外,用户使用某个软件主要是为做什么、做哪些工作(的区别);这三个方面。
这样,从这三个方面看用户对软件的忠诚度,决定于能不能提早使用到优秀软件;另外高端用户即是对电脑较很熟悉能掌握的人,高端用户对软件要求甚高,尤其对软件是否是属于听话的软件这一条更为重视,这样,还经常出现了使用着哪个软件同时还骂着这个软件,总想找来更好的软件取代;但是软件更新并没有那么快,至少也得3年多;同时软件厂商和用户的关系在深层次上在本质上属于对立关系,所以编著的软件不会全部满意都让用户得到。
那么高端用户使用的软件一般都使用到3-5年以上乃至10年以上。
而普通用户均属于对电脑不很熟悉不容易掌控电脑的人,
那么他们对软件的操作简单容易这一要求就更为重要了,以至于象使用“暴风影音”而不能够操作使用“KMPlayer”播放器一样,对软件的高性能、多样化的使用也不能够设置操控,也没有那些更高的需求。 尽管“暴风影音”那么龌龊,也一直忠诚地使用它,时间久了广告也看麻疲了也习惯了。主要是因为没有代替“暴风影音”的软件出现。(使用遨游浏览器而不使用歌剧浏览器的情况也是一样)。
$另外,普通用户似乎象低智商一样,把软件看成是自己身体的一部分;
而 高端用户不屑电脑中的一切,把软件看成是实实在在的一个工具;
普通用户这种忠诚是不了解世界行情的忠诚,是没有经过和其它软件对比所无知的忠诚,是无奈的忠诚,是低层次的忠诚,近似愚昧的忠诚。
$普通用户近似把软件看成是玩耍的东西,高端用户却把软件看成是玩耍的工具,
两者在本质上是完全不同的,自然也存在偏向那一面的程度多一些或者少一些,但重要的是在内心深处的概念是哪一种或者偏重哪一种。
是前一种,换软件也是经常的事情,因为看待软件是玩具,容易玩腻;只是有没有可取代的软件的问题了,没有可取代的软件不忠诚又能怎么样?自己能编著出软件来吗?
使用软件的时间少以及使用软件的深度浅,就是〔无所谓〕了,忠诚不忠诚也就〔无所谓〕了,但忠诚比不忠诚好处多,不用麻烦么。 这样的忠诚算忠诚吗?,是〔无所谓〕。
玩电脑玩软件是个即复杂又麻烦还费智力的事情,本不应该这样,可是即要玩而玩不玩活越是不容易玩,两难。
(如果忠诚度的含义是忠诚:高端用户的忠诚度很少,普通用户的忠诚度多些)
(如果忠诚度的含义是持久性:高端用户的忠诚度很多,普通用户的忠诚度也很多)
(如果忠诚度的含义是(时间)使用率:高端用户的忠诚度很多,普通用户的忠诚度很少)
(如果忠诚度的含义是黏性:高端用户的忠诚度多,普通用户的忠诚度少),〔高端用户看到好软件很快就黏上了,普通用户需要一定时间融合〕
高端用户选择了玩死电脑自己成为主人,一劳永逸,但需要自身具备条件。
普通用户玩死电脑的能力不具备,与电脑软件共处吧,只能永远地共处了。
有人说:“高端用户追求的是习惯和效率,当一款软件符合其习惯,可以很好的完成任务的情况下,更换软件是没有必要的,因为效率优先”。
{是高端用户把软件看成是实实在在的一个工具}。
有人说:“不追求花哨,最适合自己的就是最好的。
当然没有最好,只有更好,只有在不断的尝试新软件中来获得满足”。
{普通用户近似把软件看成是玩耍的东西,所以喜欢花哨。
高端用户却把软件看成是玩耍的工具,追求实用。}
有人说:“适合自己的软件(自己用的顺手的)才是最好的”。
个体的思维、个体的习惯方式确实存在不同,但共性的东西还是很多,毕竟都是人,只是有些人的使用习惯改变得快点有些人慢点,习惯会养成惰性,习惯可以解释为惰性,实际上是一个意思含义。
完。
使用QQ2011去广告补丁引到了这里,首先感谢寒星大哥。
“软件高端用户有没有忠诚度”是个很有意思讨论的话题。
用户对软件的忠诚度取决于软件能否达到了用户使用的需求的持久性。
那么,软件对用户使用的持久性,决定于:最好看的外观,操作界面精悍(精简有效)操作部署少,性能卓著或者基本达到,功能或者少但要(完整)或者功能齐全、功能多,有别于其它软件(自己想要)的独特特点、优点。《本人QQ316211612》
社会在发展,软件也必然需要发展、需要与时俱进,但软件的进步发展一般需要至少3-5年;同时,在同一时期 同类型的软件在功能、性能、外观、操作、特点上差距甚远;
另外,用户使用某个软件主要是为做什么、做哪些工作(的区别);这三个方面。
这样,从这三个方面看用户对软件的忠诚度,决定于能不能提早使用到优秀软件;另外高端用户即是对电脑较很熟悉能掌握的人,高端用户对软件要求甚高,尤其对软件是否是属于听话的软件这一条更为重视,这样,还经常出现了使用着哪个软件同时还骂着这个软件,总想找来更好的软件取代;但是软件更新并没有那么快,至少也得3年多;同时软件厂商和用户的关系在深层次上在本质上属于对立关系,所以编著的软件不会全部满意都让用户得到。
那么高端用户使用的软件一般都使用到3-5年以上乃至10年以上。
如果软件作者把自己作为用户来看待,以用户的眼光来设计软件估计效果会好很多。